Guten Abend,



vor kurzem habe ich ein aufladbares Guthaben bei Satrun für mobiles Internet erworben.

Bedauerlicherweise hat der zugehörige Stick bzw. die SIM-Card ihre Gültigkeit verloren.



Daher möchte ich das Guthaben nun erstattet bekommen. Wie ist hierbei zu verfahren?

Das Guthaben wurde noch nicht aufgeladen.



Freundliche Grüße