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Guthaben aufladung Prepaid Falsch aufgeladen Data Pack

  • March 27, 2024
  • 3 Antworten
  • 48 Aufrufe
A
Besucher:in

Guten Tag ,

 

ich habe vorhin meine Prepaid aufgeladen und habe festgestellt das ich das Data Paket gebucht habe , und eben festgestellt habe das ich kein Normales Prepaid Buchen und auch nicht telefonieren  kann an was könnte es liegen .. stehe aufm schlauch.

Mit freundlichen Grüßen 

AZuL

3 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • March 27, 2024

@AZuL

bitte nutze den Chat, wenn das falsche Pack gebucht wurde.

O2 Prepaid-Chat

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o2_Antje
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • April 2, 2024

Hallo @AZuL,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Bei reinen Datenpacks ist keine Telefonie inklusive.
Welche Option wolltest du denn eigentlich buchen und konnten die Kolleg:innen im Chat bereits weiterhelfen?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • April 4, 2024

@AZuL Können wir dich hier in der Community noch unterstützen?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
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