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Guthaben aktivieren

  • March 1, 2025
  • 4 Antworten
  • 40 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo in die Runde,

Ich habe heute morgen über die O2App mein Guthaben aufgeladen per sofortüberweisung und bis jetzt ist mein Guthaben noch nicht aktiv, der Betrag ging natürlich bereits von meinem Konto ab. Was ist da los? In der App steht sofort Guthaben und eine Gebühr wurde ebenfalls eingefordert.

    4 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 2, 2025

    Per Lastschrift oder Überweisung?

    https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

    o2_Antje
    K
    Besucher:in
    • Kaoselfe
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 2, 2025

    Per sofortüberweisung, der Betrag ging auch sofort vom Konto ab.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 2, 2025

    Hast du von der *Sofortüberweisung* einen Screenshot?

    ohne persönliche Daten!

    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 10, 2025

    Hallo ​@Kaoselfe,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Schön zu lesen, dass du von Bumer bereits in Empfang genommen worden bist.
    Ist die Aufladung inzwischen verbucht worden oder können wir dich noch unterstützen?
    Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen schönen Wochenstart.

    Gruß
    Antje
     

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