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Gratis Bonus 500MB geht nicht

  • July 30, 2024
  • 6 Antworten
  • 222 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo o2 Team, mein Anliegen ist 500 MB gratis App Bonus.

Leider kann man in der Mein o2 App nicht die Gratis 500 MB buchen. Bei mir wird der Gratis 500 MB App Bonus  in meiner Mein o2 App nicht angezeigt, bzw. die Option ist gar nicht vorhanden.

Für eine Lösung bin ich sehr Dankbar.

Lösung von o2_Senay

Hallo @Myrphis, schön, dass du dich mit diesem Thema hier gemeldet hast. Wie ich sehe, hast du bereits eine tolle Unterstützung und richtige Informationen zu deiner Anfrage von unseren User:innen erhalten. Denn der Bonus ist nur buchbar für o2 my Prepaid S, M, L.

Lass uns gerne wissen, wenn wir dir weiterhin behilflich sein können hier. 

Viele Grüße,

Senay

    6 Antworten

    0179LoopUP
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    • 0179LoopUPLegende
    • Legende
    • July 30, 2024

    Guten Morgen @Myrphis 

    Wenn du einen berechtigten Tarif hast, findest du den App Bonus bei:

    Vertrag - Datenvolumen optimieren sonst können die o2 Modis das auch für dich Buchen. 

    Liebe Grüße 

    Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
    o2_Senay
    M
    Besucher:in
    • Myrphis
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 30, 2024

    Guten Morgen! Ich habe den Tarif o2 Prepaid Data Pack M. Unter der angegebenen Adresse gibt es in der App O2 keine Möglichkeit, App Bonus 500 Mb auszuwählen. Bitte buchen Sie es für mich. Danke!

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • July 30, 2024

    Für Data-Packs gibt's den App-Bonus auch nicht, den gibt's nur für die Packs "o2 (my) Prepaid S/M/L".

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Klaus_VoIP
    Bumer
    o2_Senay
    M
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    • Myrphis
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 30, 2024

    Ja Richtig. Ich habe mir den Namen des Tarifs angesehen – o2 Loop. Gibt es dafür keine kostenlose App Bonus?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • July 30, 2024

    Nein.

    Sächsin
    M
    o2_Senay
    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 2, 2024

    Hallo @Myrphis, schön, dass du dich mit diesem Thema hier gemeldet hast. Wie ich sehe, hast du bereits eine tolle Unterstützung und richtige Informationen zu deiner Anfrage von unseren User:innen erhalten. Denn der Bonus ist nur buchbar für o2 my Prepaid S, M, L.

    Lass uns gerne wissen, wenn wir dir weiterhin behilflich sein können hier. 

    Viele Grüße,

    Senay

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