Hallo, ich habe mir gerade "o2 my Prepaid Basic" bestellt aber dann sofort wiederrufen weil ich eigentlich die "o2 Community-Falt" bestellen würde. Leider habe ich das Geld aber nicht zurück bekommen. Was muss ich tun?
Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Prepaid
Hallo!
Auf welchem Weg hast du das Pack widerrufen?
Hallo
Willkommen in der Community.
Ich schließe mich der Frage an, wie hast du widerrufen?
Konntest du dein Anliegen eventuell schon über die Kolleg:innen der Prepaidhotline klären?
Liebe Grüße Maria
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