Hey , hab am Dienstag 20€ aufgeladen jetzt ist alles weg warum ? Hatte insgesamt 27€ aber es ist weg ??
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Hey , hab am Dienstag 20€ aufgeladen jetzt ist alles weg warum ? Hatte insgesamt 27€ aber es ist weg ??
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Hallo
Gestern gab es Probleme. Im Laufe des heutigen Tages sollte das Guthaben gutgeschrieben werden.
Hallo
willkommen in unserer Community.
Bollermann hat es schon genau richtig geschrieben. Das Gesprächsguthaben wurde bereits erstattet und die Kosten für die mobile Datennutzung erfolgen voraussichtlich heute. Im Hauptbeitrag zur Störung vom 3. März 2022 , kannst du den aktuellen Status einsehen oder du schaust bezüglich deines Guthabens in deine o2 App im Menü unter “mein Guthaben” nach.
Viele Grüße
Jennifer
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