Hallo, mir werden fast jeden Monat 0,99€ von meinem Guthabenkonto abgezogen und und ich krieg immer die SMS vom o2 Team, dass sich mein Mobiltelefon mit dem Internet verbunden hat und deshalb die Surf-Dayflat für 0,99 €/Tag aktiviert wird. Aber ich aktiviere meine mobilen Daten nicht. Meine Eltern haben auch diesen Basistarif aber ihnen wird nichts ohne Grund abgezogen.
Bitte um Hilfe
MfG
Anna
Seit 2 Tagen hat die tägliche Abbuchung durch O2 aufgehört. Der Fehler wurde wohl endlich behoben. Gut, dass nur 4x 0.99 EUR fälschlicherweise abgebucht wurden. Danke.
Gegenfrage
was ist seit 2 Tagen anders?
hast du Einstellungen geändert?
Nichts. Außer der Eröffnung dieses Chats.
Egal. Hauptsache es hat nun ein Ende gefunden.
Hallo
Merkwürdig, dass es nun aufgehört hat, obwohl keine Änderungen vorgenommen wurden 
aber es freut mich, dass es wieder vorbei ist.
Sollten noch weitere Fragen aufkommen, zögere nicht, dich bei uns zu melden.
LG, Rebecca
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