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Geburtsdatum falsch bei Aktivierung neuer Sim

  • October 19, 2023
  • 5 Antworten
  • 61 Aufrufe
O
Besucher:in

Ich möchte meine Sim freischalten. Bekomme aber immer die Meldung, dass das Geburtsdatum falsch  ist. Neuer Kunde mit neuer Sim Karte. 

 

Edit o2_Dennis: 19.10.2023 / 10:50 Uhr / Beitrag verschoben: Vertrag & tTarife → Prepaid

5 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • October 19, 2023

Hast du es denn falsch übermittelt? 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 19, 2023

Hallo @ozweinutzer927,

hast du einen Neuvertrag direkt bei O₂ Online oder telefonisch abgeschlossen?

LG

-
O
Besucher:in
  • ozweinutzer927
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 19, 2023

Prepaid Sim aus dem Handel. Zum Ident gelange ich wegen der Fehlermeldung nicht.

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 19, 2023

Hallo @ozweinutzer927,

ein Geburtsdatum kann bei einer Registrierung nicht falsch sein, da deine Daten noch nicht vorliegen. Achte mal darauf: TT.MM.JJJJ

LG

-
bielo
Sächsin
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • October 27, 2023

Hallo @ozweinutzer927,

war die Aktivierung dann am Ende möglich oder gibt es damit bis heute Schwierigkeiten?

VG
Dennis

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