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Frei-Karte bestellt, aber Sim-Karte ohne Rufnummer kam per Post

  • September 10, 2025
  • 5 Antworten
  • 35 Aufrufe

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Hallo!

Ich habe vor ca 2 Wochen eine 3. Frei-Karte bei O2 bestellt, es kam aber eine Sim-Karte ohne Rufnummer.

LG

Thomas

5 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • September 10, 2025

Die Rufnummer wird erst nach Legitimation und Freischaltung zugeteilt. 


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  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2025

Bei den Karten von vor 4 Monaten sind die Rufnummern auf den Sim-Karten-Trägern zu sehen.

 

Legitimation ist dann der Postident?!

Habe ich schon gemacht. Die Nummer wird mir dann wohl noch gesendet.

Danke für die Hilfe.


Klaus_VoIP
Legende
  • September 10, 2025

Auch ich kenne SIM-Kartenträger mit Rufnummer. 

Zuletzt kam nur ein Mini-Kartenträger ohne Rufnummerangabe. Die Rufnummer kam nach Freischaltung per SMS. Kann mit dem Plattformwechsel zusammenhängen.

Identifikation mit PostIdent oder VideoIdent.  Leider hat sich der PostIdent mit Perso bei meiner Frau nicht bewährt. Der hat nicht funktioniert und es kam keine Rückmeldung voran es lag. Wenn da was schiefgeht entweder Videoident versuchen oder anderes Ausweispapier (Reisepass statt Perso) nutzen. 


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  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2025

Aua! - Es kann also sein, dass mein Postident nicht ankommt?!?

Zum Glück habe ich es, dank der Community hier meine beiden anderen Sim-Karten aufzuladen. SMS 56656 habe ich abgeschickt. Ich hoffe, es funktioniert dieses Mal. - 4 Anläufe haben versagt. Aber O2 hat mir alle Überweisungen wieder zurück überwiesen. - Ehrlich sindse!

Ich werde warten! 😖🙂


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 11, 2025

Hallo ​@Thomas403,

woran es jetzt genau gelegen hat, dass die Rufnummer dieses Mal nicht abgedruckt gewesen ist, kann ich leider auch nicht sagen und müsste spekulieren. Allerdings sollte sie dir spätestens mit Aktivierung der Karte per SMS mitgeteilt werden. 🙂

VG
Dennis