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Frage zum Prepaid – Besitzerwechsel

  • October 24, 2024
  • 7 Antworten
  • 167 Aufrufe
A
Einsteiger:in

Moin,

 

bevor ich nochmals zu Post renne stelle ich vorab hier folgende Frage.

 

Die Prepaid Karte läuft über meine Mutter, nun soll sie auf mich laufen.

Das Formular habe ich soweit ausgefüllt, nur weiß ich nicht, wie es beim folgenden Punkt ist:

 

“Hiermit versichere ich, dass mir der bisherige Vertragsinhaber unbekannt ist und ich im Besitz der SIM-Karte bin.”

 

Da ich den Vorbesitzer (meine Muttter) ja wohl kenne, muss man das Feld dann nicht ankreuzen oder wie ist das?

 

PS: Schon ein Aufriss, für dass da nur der Vorname geändert werden muss!

Und wer faxt oder druckt heutzutage noch?

 

Danke und Grüße

Lösung von Bumer

“Hiermit versichere ich, dass mir der bisherige Vertragsinhaber unbekannt ist und ich im Besitz der SIM-Karte bin.”

das brauchst du natürlich nicht ankreuzen. 😉

sende das Formular über das Kontaktformular. Gibt auch eine Eingangsbestätigung.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

7 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • October 24, 2024

“Hiermit versichere ich, dass mir der bisherige Vertragsinhaber unbekannt ist und ich im Besitz der SIM-Karte bin.”

das brauchst du natürlich nicht ankreuzen. 😉

sende das Formular über das Kontaktformular. Gibt auch eine Eingangsbestätigung.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

    A
    Einsteiger:in
    • asd100
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 24, 2024

    Meinst du hier?

     

    https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Tarif_&_Vertrag/Vertrag_&_Prepaid-Karte_verwalten/Inhaber-_&_Besitzerwechsel

     

    Bei Vertragsinhaberwechsel”  kommt “Dienst nicht verfügbar”

    Bei Formular:Besitzerwechsel kommt das Formular welches ich schon ausgefüllt hab.

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • October 24, 2024

      Ja, klicke noch *zum Kontaktformular* an, dann geht eine Maske auf, der Rest ist selbsterklärend.

      A
      Einsteiger:in
      • asd100
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • October 24, 2024

      OK, aber schreibe nun ICH als Neukunde oder schreibt meine Mutter als bereits Kunde?

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • October 24, 2024

      Wer das Formular einreicht ist egal, wichtig ist aber das beide im Formular unterschrieben haben.

      A
      Einsteiger:in
      • asd100
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • October 24, 2024

      Na dann, ist abgeschickt.

      Ich melde mich wieder und werde berichten.

      Vielen Dank.

        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • October 25, 2024

        Moin @asd100,

        willkommen zurück nach 2 Jahren 😊

        Super, dass du hier schon die Unterstützung bekommen hast, die nötig war 🤝

        Halte uns hier dazu gerne auf den laufenden.

        Schöne Grüße

        Kathi 🍁

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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