Ich habe in letzter Zeit mehrfach von Leuten gehört das sie ihre Prepaid Karten bei Blau und o2 gekündigt bekommen haben wenn 200 Euro Guthaben oder mehr vorhanden war.
Meune Frage wäre ob da was dran ist und ob o2 Karten mit zuviel Guthaben kündigt und wenn wieso.
Hintergrund meiner Frage ist da ich den Prepaid Max nutze,der ja 69,99 Euro kostet, hätte ich schon gerne immer so um die 200 Euro Guthaben drauf,damit sich der Tarif automatisch verlängern kann.
Wäre das ein Problem?
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Hallo!
Du findest die Angabe mit den 200 Euro auch in der AGB für Prepaid Kunden:
Niemand wird dich aber hindern können, Aufladebons in Höhe von mehreren 1000 Euro zu kaufen und Schritt für Schritt aufzuladen.
Vielleicht ist es auch besser so, dass man nur noch einen maximal Betrag aufladen kann, weil o2 gerne Probleme hat, das überschüssige Guthaben auszuzahlen, wie man aktuell sehen kann.
Wenn du willst, kannst du in Mein o2 deine Bankverbindung angeben und so einstellen, dass Geld für die Option für den Prepaid Max von deinem Bankkonto abgebucht wird.
Wurde alles schon ausgiebig im Telefontreff besprochen… Lustiger weiss Jonas da mehr...
@Sandroschubert :
Du kannst auch nicht normal antworten,oder?
Deine arrogante Art ist echt furchtbar.
@tearsbeforecrying :
Vielen Dank für deine Antwort .
Das mit der ewig langen Dauer bei Auszahlung des Guthabens ist mir auch schon sehr negativ aufgefallen.
Hallo @Jonas7687 ,
schön, dass du dich in der o2 Community meldest.
Aber bitte bleibt friedlich. Wir möchten einen höflichen und respektvollen Umgang miteinander.
@tearsbeforecrying hat dir schon die nötigen Informationen gegeben. (Danke dafür)
Oder hast du noch Fragen zum Guthaben ?
Gruß, Solveig
@o2_Solveig :
Habe keine Fragen mehr dazu, vielen Dank .
Dank @tearsbeforecrying weiss ich ja jetzt das ich unter 200 Euro bleiben muss und werde dann in Zukunft schauen das nicht mehr wie 180 Euro drauf sind.
Ok @Jonas7687 ,
melde dich einfach, wenn wir noch etwas tun können.
Schau dich einfach weiter hier in der Community um.
Vielleicht willst du beim Live-Stream dabei sein
Gruß, Solveig
Dank @tearsbeforecrying weiss ich ja jetzt das ich unter 200 Euro bleiben muss und werde dann in Zukunft schauen das nicht mehr wie 180 Euro drauf sind.
Wie geschrieben und das weisst du auch geht ja auch mehr, nur das man das Risiko hat gekündigt zu werden und seinem Geld hinterherrennen muss.
Wer hat jetzt hier eigentlich die Lösung umgeändert?
Hallo,
hattest du sie? Weil das ist in meinen Augen hier die Lösung.
LG
Hallo,
hattest du sie? Weil das ist in meinen Augen hier die Lösung.
LG
Dann lies einmal die Frage und die Lösung und dann sag mit, wie beides zusammenpasst!
Die Grenze von 200€ kommt aus der Geldwäschebekämpfung.
Hallo,
@tearsbeforecrying du hast mich missverstanden. Deine Eingangsantwort ist die Lösung, in meinen Augen. Ich frage das mal intern an.
LG
Dann muss ich dich leider auch missverstanden haben. Tut mir leid!
Die Grenze von 200€ kommt aus der Geldwäschebekämpfung.
Kannst du das mal mit Quellen belegen? Das passt meiner Meinung nach hinten und vorne nicht.
Das wäre mir auch neu mit dem Geldwäsche Gesetz.
Denn zum Beispiel bei Aldi Talk Karten ist Guthaben von über 600 Euro möglich und da sagt niemand was und ist ja auch Telefonica.
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