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  • August 2, 2023
  • 9 Antworten
  • 60 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo, ich habe den o2-Antrag eingegeben, um meine Karte mit 15 Euro aufzuladen. Über die Alphacomm Revolution-Bank habe ich das Geld überwiesen, aber nichts erhalten.  Es hieß innerhalb von 3 Tagen.  Aber es sind 3 Tage vergangen und ich habe keine Antwort erhalten

    9 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 2, 2023

    Hallo @A n c u t a,

    hast du mit passender Prüfnummer im Verwendungszweck an die richtige Bankverbindung überwiesen?

    LG

    -
    A
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    • A n c u t a
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    • August 2, 2023

    Ja, ich glaube, ich habe es nicht geschrieben.  Aber ich habe überall in der Bank E-Mails verschickt und niemand hat geantwortet.  Ich habe kein Guthaben, um anzurufen

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 2, 2023

    Hallo @A n c u t a,

    kannst du in deinen Kontoauszug von der Bank schauen?

    LG

    -
    A
    Besucher:in
    • A n c u t a
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 2, 2023

    Ja, ich habe schon geschaut, aber ich habe nicht geschrieben 

    A
    Besucher:in
    • A n c u t a
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 2, 2023

    Ich habe meine Bank angerufen und mir wurde klar, dass sie wahrscheinlich mein Geld zurückerhalten wird

    A
    Besucher:in
    • A n c u t a
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 2, 2023

    Bei REFERENZ steht Notprovided, aber ich warte und bekomme wahrscheinlich mein Geld zurück

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 2, 2023

    Hallo @A n c u t a,

    dann überweise es dann nochmal, wie im obigen Link.

    LG

    -
    A
    Besucher:in
    • A n c u t a
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 2, 2023

    Ok. Vielen Dank! Einen schönen Abend! 

      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • August 2, 2023

      Hallo @A n c u t a 

      Willkommen in unserer o2 Community.

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      https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/

      VG Matze

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