Hallo. Ich habe falsches Tarif gebucht für meine prepaid Karte. Wie kriege ich mein Geld zurück das ich eine andere buchen kann?
Lg
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Hallo!
Falls das Pack noch nicht genutzt wurde, dann kannst du es widerrufen: 55 282 (20 Cent pro Anruf) mit der o2 Prepaid Karte oder 0176 / 888 55 282
Wenn eine Erstattung/der Widerruf nicht mehr möglich ist, dann kannst du auch gleich mit der Kundenbetreuung darüber reden, ob aus Kulanz das andere Pack gebucht werden kann.
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