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Falsches Tarif gebucht

  • January 25, 2020
  • 1 Antwort
  • 83 Aufrufe

Hallo. Ich habe falsches Tarif gebucht für meine prepaid Karte. Wie kriege ich mein Geld zurück das ich eine andere buchen kann?

Lg

Lösung von Anonymous

Hallo!

 

Falls das Pack noch nicht genutzt wurde, dann kannst du es widerrufen: 55 282 (20 Cent pro Anruf) mit der o2 Prepaid Karte oder 0176 / 888 55 282

Wenn eine Erstattung/der Widerruf nicht mehr möglich ist, dann kannst du auch gleich mit der Kundenbetreuung darüber reden, ob aus Kulanz das andere Pack gebucht werden kann.

1 Antwort

  • Lösung
  • January 25, 2020

Hallo!

 

Falls das Pack noch nicht genutzt wurde, dann kannst du es widerrufen: 55 282 (20 Cent pro Anruf) mit der o2 Prepaid Karte oder 0176 / 888 55 282

Wenn eine Erstattung/der Widerruf nicht mehr möglich ist, dann kannst du auch gleich mit der Kundenbetreuung darüber reden, ob aus Kulanz das andere Pack gebucht werden kann.