Ich möchte die automatische Express aufladung für mein Prepaid- Handy stoppen. Wie geht das? Ich habe die folgende versucht, ohne Losung:https://www.o2online.de/ - “Leider ist ein Tarifwechseln über „Mein O2“ derzeit nicht möglich. Bitte verwenden Sie den Tarifmanager über *107# auf Ihrem Handy um den gewünschten Tarifwechsel durchzuführen.” 73737 & *107# habe ich angeruft & überhaupt keine Hilfe erhalten. Ich war in 2 o2-Läden - sie hatten keine Ahnung, was los ist.Danke

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Gelöst

Express-Aufladung stoppen

Forum|Forum|6 years ago
November 10, 2019
4 Antworten
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1111191024
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Ich möchte die automatische Express aufladung für mein Prepaid- Handy stoppen. Wie geht das?

Ich habe die folgende versucht, ohne Losung:

https://www.o2online.de/ - “Leider ist ein Tarifwechseln über „Mein O2“ derzeit nicht möglich. Bitte verwenden Sie den Tarifmanager über *107# auf Ihrem Handy um den gewünschten Tarifwechsel durchzuführen.”
73737 & *107# habe ich angeruft & überhaupt keine Hilfe erhalten.
Ich war in 2 o2-Läden - sie hatten keine Ahnung, was los ist.

Danke

Lösung von Anonymous

Die o2 Prepaid Kundenbetreuung erreichst du unter der 0176/888 55 282

Anonymous
Forum|Forum|6 years ago
November 10, 2019

In der FAQ ist eine weitere Möglichkeit aufgelistet: Die Kundenbetreuung kontaktieren

Hast du?

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1111191024
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Forum|Forum|6 years ago
November 10, 2019

Ne, ich habe nur die 2 Nummers oben angeruft. Ich habe ihre Website für mehr Kontaktinfo durchgesucht, aber ich hab nix gefunden. Wie kann man Die Kundenbetreuung kontaktieren?