Mein wöchtentliches Homespot-Paket ist zum 25.09. 23.59 abgelaufen.
Zu deisem Zeitpunkt hatte ich ein Guthaben von 19,50 Euro.
Am 26.09. 0.12 Uhr brach die Internetverbindung ab.
Beim Versuch eine neue Wochenoption zu buchen stellte ich fest dass kein Guthaben vorhanen ist.
Gemäß EVN fanden am 26.09 0.14 - 01.23 Uhr MMS-Internetverbindungen statt.
Ich gehe von einem Fehler im O2-System aus.
--> Wie kann ich herausfinden welche Kosten ich in diesem Zeitraum ohne Verbindung verursacht habe?
Lösung von Anonymous
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