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Warum O2
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Gelöst

Es ist nicht möglich, die o2-Anwendung auf dem Samsung S22 Ultra (hergestellt in den USA) zu installieren.

  • October 13, 2023
  • 3 Antworten
  • 56 Aufrufe

Beschreibe dein Anliegen möglichst genau. Nenne keine persönlichen Daten (z.B. Rufnummer oder Klarnamen). Veröffentliche keine nicht anonymisierten Rechnungen oder Einzelverbindungsnachweise. Bleibe bitte freundlich und respektvoll.

Lösung von Joe Doe

Tippe darauf das der Threadstarter sich mit seinem Google Account im Playstore als Standort USA hat und so keine meine o2 App installieren kann. Diese Region Restriktionen seitens o2 habe ich noch nie verstanden. Verhindert Touristen oder Gaststudenten die App zu installieren. Viele wollen nicht Ihren Standort nach Deutschland ändern, da zum Beispiel Google nur eine Standort Änderung pro Jahr zulässt.

3 Antworten

jsc
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  • Legende
  • October 13, 2023

??🤔


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 22, 2023

Hi @SOBOLEWSKA,

da hast du jetzt scheinbar nur den Hinweis kopiert, der dir bei der Erstellung eines Themas von unserer Seite aus angezeigt wird. 

Ausgehend vom Titel hätte ich allerdings die Frage, ob dir die App gar nicht erst im Google Play Store angezeigt wird. Oder lässt sie sich darüber scheinbar installieren, wird dann aber mit einer Fehlermeldung beendet?

VG
Dennis


Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • October 22, 2023

Tippe darauf das der Threadstarter sich mit seinem Google Account im Playstore als Standort USA hat und so keine meine o2 App installieren kann. Diese Region Restriktionen seitens o2 habe ich noch nie verstanden. Verhindert Touristen oder Gaststudenten die App zu installieren. Viele wollen nicht Ihren Standort nach Deutschland ändern, da zum Beispiel Google nur eine Standort Änderung pro Jahr zulässt.