Also ich habe langsam Nervenzusammenbruch.
Jeden Monat die gleiche Situation.
Jetzt möchte ich mein Paket nicht bis Verlaufsdatum kündigen, sondern SOFORT! Aber das geht mit der *104# nicht!!! Nur über O2 Online.
Da bekomme ich aber, wenn ich abbestellen drücke die folgende Fehlermeldung “Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später nochmal.”
Ich benötige hierzu hilfe!
22.10.2022 08:40, o2_Giulia: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu O₂ Prepaid
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Welches Paket möchtest du kündigen ? Geht es um einen Prepaid-Vertrag ?
Gruß, Solveig
Ja
Hallo,
ja wenn dein Beitrag wieder an der Reihe ist.
LG
Hallo 
konntest du das Paket schon selber kündigen oder können wir noch behilflich sein? Falls es noch nicht geklappt hat: geht es um die Rufnummer, die auch hier mit deinem Kundenkonto verknüpft ist?
Gruß,
Michi
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