Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Ersatzkarte immer noch deaktiviert

  • March 3, 2023
  • 7 Antworten
  • 74 Aufrufe
0179LoopUP
Legende
Forum|alt.badge.img+24

Ich hab die Karte über die Hotline 0800-6699977 freigeschaltet nach ca 10 Minuten bekam eine Bestätigung per SMS das meine Karte freigeschaltet wurde. Allerdings hab ich bisher immer noch kein Netz. 

Ich hab das Gerät jetzt mindestens 10 mal neu gestartet bringt leider nichts. 
 

Ich brauch die Karte allerdings fürs Wochenende 😉

 

Lösung von Anonymous

In Mein o2 wird dir die neue ICCID (SIM Seriennummer) angezeigt, in der SIM Historie ist die SIM auch schon mit dem aktuellen Datum eingetragen und PIN/PUK wurden auch schon angepasst?

Funktioniert die SIM auch so schon? Also PIN-Abfrage? Manuelle Netzsuche?

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙

    7 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • March 3, 2023

    In Mein o2 wird dir die neue ICCID (SIM Seriennummer) angezeigt, in der SIM Historie ist die SIM auch schon mit dem aktuellen Datum eingetragen und PIN/PUK wurden auch schon angepasst?

    Funktioniert die SIM auch so schon? Also PIN-Abfrage? Manuelle Netzsuche?

    0179LoopUP
    Legende
    Forum|alt.badge.img+24
    • 0179LoopUPLegende
    • Autor
    • Legende
    • March 3, 2023

    Hallo @tearsbeforecrying 

    ich hab leider keinen Zugriff auf Mein O2 🙄ich hab das Passwort vergessen, und das kann ich mir ja erst Anfordern wenn die Karte frei ist. 

    Ich hab das Handy jetzt mehrmals neu gestartet, Pin eingegeben danach steht im Display ewig Suche und springt dann auf Nur Notrufe um.

    Liebe Grüße 🖖 

    Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 3, 2023

    Hallo @0179LoopUP,

    was ist hiermit?

    Manuelle Netzsuche?

    LG

    -
    der Giuseppe
    Legende

    @0179LoopUP 

    Hallo,

    ich glaube, da vor kurzem selbst erfahren, dass die Aktivierung auf Fehler gelaufen ist, welches manuell korrigiert werden muss. 

    Bei mir hat es 1 Tag gedauert bis zur Korrektur.

    Beste Grüße

    Italia Campione d'Europa 2021
    0179LoopUP
    Legende
    Forum|alt.badge.img+24
    • 0179LoopUPLegende
    • Autor
    • Legende
    • March 3, 2023

    @Vilureef @tearsbeforecrying vielen Dank 😉eurer Tipp mit der manuellen Netzsuche hat geklappt. 

    Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 3, 2023

    Hallo @0179LoopUP,

    super, dann markiere bitte noch die Antwort von TBC als Lösung. Danke.

    LG

    -
      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • March 5, 2023

      Hallo @0179LoopUP ,

      super, dass du hier schon tolle Hilfe erhalten hast 
      und du die Karte nun nutzen kannst. 

      Manuelle Netzwahl ist in solchen Fällen immer ein guter Tipp. 😊

      Liebe Grüße Maria

       

      Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica