Guten Morgen @karara,

herzlich willkommen in unserer Community 

Super, dass du dich mit deinem Anliegen hier bei uns meldest.

Hast du das Gerät über einen Vertrag erhalten oder über Prepaid bei uns damals gekauft?

Viele Grüße

Kathi

Ich habe das Gerät von meinem Onkel übernommen, und er kann sich auch nicht mehr daran erinnern, ob es damals zusammen mit einem Vertrag gekauft wurde.

@karara sicherlich wurde das Gerät mit einer Prepaid Karte erworben. Denn, meines Wissens nach, waren die Vertragshandys damals nicht von einem Simlock betroffen.

Hallo @karara 

Ich erkundige mich dazu für dich (habe bisher leider keine Infos gefunden) und melde mich dann hier wieder bei dir.

Schöne Grüße, Kathi 

Guten Morgen @karara,

ich habe dir dazu gerade eine persönliche Nachricht geschrieben weil ich noch die IMEI von dem Gerät brauche 

Schönen Gruß

Kathi

@karara Danke für die Nennung der IMEI per persönlicher Nachricht 

Ich habe mich dazu für dich erkundigt und dir gerade den Delock-Code (Entsperrcode) per Nachricht zugeschickt.

Gib uns hier gerne Bescheid, ob damit alles geklappt hat 

LG Kathi

Hallo @karara - ich wollte nochmal dazu bei dir nachfragen, hat alles mit der Entsperrung vom Telefon geklappt?

Schöne Grüße, Kathi

@karara Auch wenn du dich bisher hier nicht gemeldet hast wollte ich dir sagen, dass du dich sehr gerne wieder melden kannst wenn wir dich unterstützen können 

LG Kathi