Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo liebes O2 Team, ich bräuchte für ein Samsung Handy (GT-E1200) einen Entsperrcode. Das Handy ist sehr alt, wurde als Notfall Handy benutzt. Es steht drin geschrieben 02 Prepaid. Ich habe es bei ebay gekauft. Ich kann es nicht nutzen, wegen Telefonsperre. Könnte mir da jemand weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus. 

Hallo @Tornado030 ,

zum Datenaustausch habe ich dir soeben eine Private Nachricht geschickt.
Schaue dazu bitte hier in dein Postfach.
Dann schauen wir gerne nach einem Entsperrcode für dich.

Liebe Grüße Maria


Danke Maria, den code klappt leider nicht. Wie kann ich das handy resetten? Vielleicht klappt es dann… Gruß und vielen Dank für die Hilfe


Hallo @Tornado030 ,

das ist schon komisch, hast du den Code denn auch korrekt eingegeben?
Denn einen anderen Code haben wir hier nicht. 
Wende dich sonst auch gerne an den Hersteller, vielleicht kann dir 
dort weitergeholfen werden. 

Liebe Grüße Maria


Hallo @Tornado030 ,

konntest du inzwischen dein Anliegen klären?
Hat es doch noch mit dem Code geklappt´?

Liebe Grüße Maria


Hallo Maria, danke der Nachfrage. Nee hat das nicht geklappt. Ich versuche mal, das Handy zurückzusetzen, weiss aber nicht genau wie es geht...


Hallo @Tornado030 ,

mh, das ist schade. 
Ja, versuche es mal mit dem Zurücksetzen und wenn das nicht klappt, 
dann wende dich bitte einmal an den Hersteller. 

Halte uns hier gerne auf dem Laufenden dazu.

Liebe Grüße Maria


Hallo @Tornado030 ,

ich wollte nur mal kurz nachfragen, ob es was gebracht hat mit dem Zurücksetzen?
Oder konntest du etwas über den Hersteller erreichen?

Liebe Grüße Maria


Hallo Maria, danke der Nachfrage. Leider ist es mir nicht gelungen, das Handy zurückzusetzen, und der Code klappt bei mir nicht. Der Hersteller wird nichts machen können denke ich…

Schöne Grüße,

Tornado


Hallo @Tornado030 ,

ach schade. 
Ich hatte wirklich gehofft, dass es nun klappt. 
Einen anderen Code haben wir hier nicht. 🙁

Aber einen Versuch ist es doch wert, frag mal beim Hersteller nach. 😊

Liebe Grüße Maria


Neuen Kommentar verschoben zu

 


Deine Antwort