Habe noch eine alte Free&Easy Weekend E-Plus Prepaid Karte. Diese wurde letztens ohne Vorwarnung abgeschaltet bzw.
deaktiviert. Es ist noch einiges an Guthaben auf der Karte. Wie lasse ich dieses Auszahlen?
Muss ich die Karte einschicken oder kann ich die ich in einem o2 Laden vor Ort abgeben?
Ist die o2/Telefonica überhaupt zuständig oder gibt es noch einen Anlaufpunkt über E-Plus?
Finde dazu nichts auf der Hauptseite und in den o2 Chat komme ich irgendwie auch nicht rein.
Hoffe auf Antworten und bedanke mich im Voraus für die Hilfe
!
