Hallo zusammen,



 



habe heute festgestellt, dass bei einer meiner Karten für ein Telefonat fast 20 Euro berechnet wurden. Dann war das Guthaben aufgebraucht, sonst wäre es noch teurer geworden.



 



Vermutlich war es ein "Hosentaschenanruf" an eine Premiumnummer, die per Kurzwahl erreichbar ist. Nach zwei Anrufen bei der Hotline, die mir nicht weiterhelfen konnte, habe ich recherchiert, dass das Zauberwort "Drittanbietersperre" lautet. Sofort mit einem dritten Anruf bei der Hotline für alle meine Loop-Karten eingerichtet, getestet und - nochmals € 1,99 verloren. Lösung: Die Drittanbietersperre bei o2 gilt anscheinend nur für Abos, SMS, etc, aber nicht für Telefonnummern.



 



Ich denke, jedem von uns ist es schon einmal passiert, dass sich die Tastensperre gelöst hat und versehentlich ein Anruf getätigt wurde. Bei einigen Handys geht es auch sehr leicht, nur eine Taste gedrückt, schon ist die Tastatur frei. Wenn ich mit der Wahlwiederholung jemanden anrufe, legt der sofort auf, wenn er den Anrufer nicht hört, das Gespräch ist beendet.



Wenn dann jedoch genauso versehentlich eine Nummer gewählt wird wie 11111, 99999 etc., die mit einem Automaten verbunden ist, der gerne die Verbindung hält, weil jede Minute viel Geld bringt, dann wird die ganze Sache ärgerlich.



 



Ich kann Nummern mit 0900-Vorwahl und bestimmte SMS sperren. Außerdem Abo-Services, die über die Mobilfunkrechnung abgerechnet werden. Das ist gut, auch wenn ich noch nie gehört habe, dass ein Handy versehentlich eine SMS geschrieben hat.



 



Hat jemand ähnliche Probleme und/oder einen Tip, wie ich solche "Premiumnummern" sperren lassen kann?



 



Viele Grüße



 



Be-Ja