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Warum O2
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Dienst gegenwärtig nicht verfügbar.

  • May 6, 2014
  • 8 Antworten
  • 14529 Aufrufe
Miss_Vauxhall
Besucher:in

Guten Morgen...
Ich habe eine o2 Freikarte, und wollte heute morgen wie jeden Monat mal wieder mein Guthaben aufladen, bin zu Tanke gefahren, 15€ o2 Guthaben gekauft, setz mich ins auto, will mit *103*Aufladenummer# mein Guthaben aufladen, erscheint "Dienst gegenwärtig nicht verfügbar" davhte ich versuch ich es halt über die Hotline 5667, wähle die 1 um mein Guthaben aufzuladen, gebe wie gewohnt die Aufladenummer ein und bestätige mit # und auch dort wird mir gesagt das der dienst zur zeit nicht verfügbar ist.

Was ist da los?! Wie gehe ich nun weiter vor?? Ich will wieder Guthaben aufm Handy haben!

Danke schonmal für die Hilfe

MfG Samantha

March 3, 2022

Hallo zusammen,

aktuelle Information: Seit heute (03. März) morgen gegen halb fünf greifen Prepaidpakete nicht und das Guthaben wird, sofern vorhanden, verbraucht.

Hier halten wir euch auf dem Laufenden:

 

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    8 Antworten

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • May 6, 2014
    Hallo Samantha,

     

    leider funktioniert zurzeit die telefonische Aufladung und die Aufladung über die Kurzwahl nicht. :frowning Du kannst aber das Guthaben online aufladen.

     

    Viele Grüße

    Michael

    Miss_Vauxhall
    Besucher:in
    • Miss_Vauxhall
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 6, 2014
    Ach super danke Michael! Mein retter des Tages! 😀 Ich wusste garnicht das dies auch online möglich ist! Nun ist alles in Ordnung, Aufladen hat gekappt! Danke für die schnelle Hilfe!

    Klaus1956
    Besucher:in
    • Klaus1956
    • Besucher:in
    • May 6, 2014
    Wie lange wird es Tauern bis ich mein Handy aufladen kann. Ich hatte Gestern den 05.05.2014 eine   für 20€ gekauft damit ich wieder Aufladen kann. Ich habe es heute auch wieder ein pahr mal versucht,leiter ohne Erfolg.Hoffendlich verfählt die Auladenr. nicht.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 6, 2014
    Du kannst online nicht aufladen?

    pawwwww
    Besucher:in
    • pawwwww
    • Besucher:in
    • June 26, 2014
    bei mir geht es auch nicht online....ich habe den Caschcode am Supermarkt gekauft. Online bekomme ich: "Der Gutscheincode konnte leider nicht überprüft werden. Bitte versuchen Sie es später nochmal."

     

    Danke für die Hilfe!

     

    PA

    brianna
    Einsteiger:in
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    • brianna
    • Einsteiger:in
    • June 26, 2014
    Hallo!

     

    Sicherlich kann die dir Kundenbetreuung weiterhelfen: 0176/ 888 553 83

    Grüße von brianna

    Steph1983
    Besucher:in
    • Steph1983
    • Besucher:in
    • June 30, 2014
    Ich habe genau dieses Problem. Nicht nur mit meiner, sondern auch mit der Nummer meines Freundes. 

    Ich habe es per *103#, 5667, am Geldautomat und auch im Internet versucht. Der Dienst ist aber nicht verfügbar.

    An der Telehotline ist erst jemand ab 8 und das gleiche gilt auch für den Chat. Kann mir jemand vor 8 helfen? 

     

    Steffi

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 3, 2022

    Hallo zusammen,

    aktuelle Information: Seit heute (03. März) morgen gegen halb fünf greifen Prepaidpakete nicht und das Guthaben wird, sofern vorhanden, verbraucht.

    Hier halten wir euch auf dem Laufenden:

     

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