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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine o2 my Prepaid Karte und möchte den Datenautomatik Loop deaktivieren. Leider kann ich dies nicht selber machen und bitte daher, dass dies wie auch für andere Chat Teilnehmer erledigt wird.

Vielen Dank

Carmen

wie alt ist deine Prepaid Karte?

bei neuen SIM Karte gibt es die Datenautomatik nicht mehr.

Oder meinst du die surf day flat? die gehört zum Tarif und lässt sich nicht deaktivieren.

mfg


Hallo @quickmill 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Ich habe dir die Datenautomatik deaktiviert. Die Bestätigungs-Email hast du bekommen?

@fritz04: Danke für’s Nachfragen. In dem Fall war es tatsächlich ein alter Tarif.

 

Grüße


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