@Leeon
dein gebuchtes Pack wurde vermutlich heute am 8.10.2023 deaktiviert
und anschließend die Surfday-Flat gebucht.
hast du zum Ende des O2 prepaid S -Packs eine SMS bekommen?
das Surf-dayFlat-Pack gehört zum Tarif und kann nicht deaktiviert werden.
Leeon schrieb:
Hallo,
mein Tarif ist O2 Loop, ich möchte Datenautomatik Loop deaktivieren.
so ganz klar ist mir nicht um wieviel Uhr heute das O2 prepaid S -Pack
beendet wurde und wann das Surf-dayFlat-Pack gebucht wurde,
du kannst das morgen über den Chat prüfen lassen.
O2 Prepaid-Chat
Du hast Fragen zu deinem O2 Prepaid-Tarif oder deinem Guthaben? Unser Chat-Team hilft dir bei all deinen Anliegen zu deiner O2 Prepaid-Karte.
Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.