Hallo,
finde den Beitrag von meinem Mann vor 2h nicht. Deshalb nochmal:
Ich habe vor 10 Tagen ein neues Datenpacket bei meinem Prepaidvertrag abgeschlossen. Das alte gekündigt, es läuft natürlich noch bis zum Ende aus.
Sehr ärgerlich ist, das ich das Datenvolumen des alten Packets aufgebraucht habe und mir jetzt die Datenautomatik nachlädt....obwohl ich von dem neuen Packet noch 8Gb zur verfügung habe?!?!?!
Bitte Datenautomatik abschalten und Betrag wieder gutschreiben...laut den Foreneinträgen kann ich das nicht selbst...in der App ist auch nichts zu finden.
Danke
