Hallo, ich möchte gerne das meine Datenautomatik so schnell wie möglich abgest
ellt wird. Vielen Dank
Mir wurden heute 2 Euro abgebucht, obwohl ich noch 3,5 GB habe. 
TBCMagic: Mehrere Threads zusammengeführt
Lösung von o2_Antje
Zur Antwort springenDatenautomatik deaktivieren
Hallo liebes Team,
könnt ihr mir bitte diesen Tarif entfernen?
Data Snack 100 MB
Liebe Grüße
A
Hallo!
Hier ist ein Forum und kein Chat :)
Daher dauert es, bis dein Anliegen beantwortet wird.
Du musst Geduld haben oder die Kundenbetreuung morgen anrufen.
Bitte nicht mehrere Threads eröffnen. Einmal genügt. Danke
- Moderatorin
- 36542 Antworten
-
7 April 2020
- Lösung
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Die Datenautomatik habe ich abgeschaltet.
Für mich ist auch ersichtlich, dass du das Volumen aus deinem Standardtarif noch nicht aufgebraucht hattest.
Aus diesem Grund habe ich das Pack nun deaktiviert und die Kosten erstattet.
Bitte entschuldige die Umstände.
Gruß
Antje
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