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Hallo Community,



könntet ihr bei mir die Datenautomatik deaktivieren? Ich versuche heute schon Stundenlang über mein o2 online wie der App die automatische Datenautomatik zu deaktivieren. Es ist leider nicht möglich
Hey @9addour





und herzlich willkommen in O₂ ihrer Community .🙂



Das ist ja interessant, die O₂ Free Tarife enthalten keine Datenautomatik mehr.



Welchen Tarif nutzt du denn, magst du uns das einmal mitteilen ?



Viele Grüße, 🍓

MariaMostrich
Hallo Frau Mostrich,



Es handelt sich um eine O2 Prepaid Karte mit Loop Tarif also 9 Cent pro Anruf / SMS



Danke im Voraus.
Hey @9addour ,





bitte entschuldige, ich habe ja übersehen das du Prepaid nutzt. 🤓



Wenn du deinen persönlichen Support der Prepaid Hotline nicht kontaktieren möchtest, diese würde die Datenautomatik für dich deaktivieren , dann deaktiviert dir natürlich demnächst unser gemeinsames O₂ Moderatoren Team die Datenautomatik, sofern diese nicht Tarifbestandteil ist.



Soweit mir bekannt, kannst du diese auch nicht selbst deaktivieren.



Viele Grüße,

MariaMostrich
Hallo @9addour,



ich habe die Datenautomatik für Deine Rufnummer deaktiviert. ☺️



Viele Grüße Bianca

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