Hallo,würde gerne die Datenautomatik loswerden. Natürlich ist das im Internet nicht so einfach möglich Könnte dies ein Moderator für mich machen, danke?Grüße Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Prepaid

Hallo @13012020willkommen in der o2 Community.Ich habe dir die Datenautomatik deaktiviert.Grüße

Datenautomatik bei Prepaid abstellen

Benutzerebene 7

+7

Meinst du das Daypack? Schau mal hier:

A

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
13 December 2020

hi, neuere O2 prepaid Karten, haben keine Datenautomatik mehr.

falls es um eine ältere O2 prepaid Karte geht,

bitte geduldig auf einen O2 Moderator warten, es dauert zur Zeit einige Tage.

oder

falls es um das Daypack geht,

bleibt dir nur

die Datennutzung durch den Kundenservice ganz sperren
die Einwahldaten im Handy löschen
oder das O2 my prepaid Basic Pack für 1,99€ buchen

Mit dem Tarif O2 my Prepaid Basic telefonierst du genau wie bei unserem Basistarif O2 my Prepaid 9 Cent deutschlandweit zum günstigen Preis ins Festnetz und in alle Mobilfunknetze und schreibst SMS an alle Handynummern. Dabei hast du jederzeit die volle Kontrolle über deine Kosten. Wenn du außerdem gelegentlich das Internet nutzen willst, sei es zum Beispiel um Mails abzurufen oder das beste Café in der Nachbarschaft herauszufinden, dann empfiehlt sich der Tarif O2 my Prepaid Basic. Selbst wenn dein Inklusiv-Datenvolumen von 150 MB aufgebraucht sein sollte, kannst du noch weiter surfen, dann allerdings mit reduzierter Geschwindigkeit. Beim O2 my Prepaid Basic hast du keinen Anschlusspreis, keine Versandkosten und keine Vertragslaufzeit.

o2_Manga
10740 Antworten
vor 3 Jahren
18 December 2020
Lösung

Hallo @13012020

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich habe dir die Datenautomatik deaktiviert.

Grüße

1

13012020
Autor
Neuling
1 Antwort
vor 3 Jahren
22 December 2020

Hallo,

vielen vielen Dank,

jetzt kann ich mein Handy nutzen,

für Anrufe und SMS,

vielen Dank.

MfG

K

Hallo,

bitte die Moderatoren auch um die Abstellung der Datenautomatik bei mir, habe älteren Vertrag, und beim Einschalten aktiviert sich das Surf-Dayflat-Voice für 99 Cent am Tag. Bitte diesen Abschalten, wenn möglich.

Viele Grüße

A

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
23 December 2020

@kunde231220

hi, die 99ct. surf day flat ist keine Datenautomatik,

sondern Bestandteil des Tarifs und schützt dich vor hohen Kosten,

wenn dein Handy sich gewollt oder ungewollt ins Mobilfunknetz einwählt.

je nach Handy und Hersteller geschied dies, selten bis häufig.

wie oben geschrieben:

bleibt dir nur

die Datennutzung durch den Kundenservice ganz sperren
die Einwahldaten im Handy löschen
oder das O2 my prepaid Basic Pack für 1,99€ buchen

Mit dem Tarif O2 my Prepaid Basic telefonierst du genau wie bei unserem Basistarif O2 my Prepaid 9 Cent deutschlandweit zum günstigen Preis ins Festnetz und in alle Mobilfunknetze und schreibst SMS an alle Handynummern. Dabei hast du jederzeit die volle Kontrolle über deine Kosten. Wenn du außerdem gelegentlich das Internet nutzen willst, sei es zum Beispiel um Mails abzurufen oder das beste Café in der Nachbarschaft herauszufinden, dann empfiehlt sich der Tarif O2 my Prepaid Basic. Selbst wenn dein Inklusiv-Datenvolumen von 150 MB aufgebraucht sein sollte, kannst du noch weiter surfen, dann allerdings mit reduzierter Geschwindigkeit. Beim O2 my Prepaid Basic hast du keinen Anschlusspreis, keine Versandkosten und keine Vertragslaufzeit.

o2_Katja
Moderatorin
11899 Antworten
vor 3 Jahren
23 December 2020

Hallo @kunde231220 und :blue_heart: lich willkommen in unserer Community! :relaxed:

Den Informationen von @fritz04 bleibt mir fachlich nichts hinzuzufügen :ballot_box_with_check: , nur etwas individuelles: Bei der Rufnummer mit der du hier eingeloggt bist war die Datenautomatik ebenfalls aktiv, diese habe ich soeben für dich deaktiviert.

Die Surf Day Flat lässt sich zu deinem Kostenschutz nicht deaktivieren, attraktive Möglichkeiten sind o2 My Prepaid Basic oder die Komplettsperre des mobilen Internets.

Welche Alternative passt am Besten zu dir?

Die Community unterstützt auch gerne um die Handyeinstellungen gegebenfalls zu prüfen.

Viele Grüße und wunderbare Feiertage,

Katja :snowman2: