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Moin! Ich habe heute Vormittag um 9:49 Uhr das XL Datenpaket via Bankabbuchung gekauft. BV ist hinterlegt und korrekt. 
Aber angezeigt wird mir das Guthaben nicht. 

nun ist das alte aufgebraucht und ich weiß nicht was wir jetzt machen sollen. Insgesamt läuft es einfach nicht hier mit O2 😐

 

Moin! Ich habe heute Vormittag um 9:49 Uhr das XL Datenpaket via Bankabbuchung gekauft. BV ist hinterlegt und korrekt. 
Aber angezeigt wird mir das Guthaben nicht. 

nun ist das alte aufgebraucht und ich weiß nicht was wir jetzt machen sollen. Insgesamt läuft es einfach nicht hier mit O2 😐

 

Moin! Ich habe heute Vormittag um 9:49 Uhr das XL Datenpaket via Bankabbuchung gekauft. BV ist hinterlegt und korrekt. 
Aber angezeigt wird mir das Guthaben nicht. 

nun ist das alte aufgebraucht und ich weiß nicht was wir jetzt machen sollen. Insgesamt läuft es einfach nicht hier mit O2 😐

 

 


Hallo @FraeuleinK ,
willkommen in der o2 Community
💙
aktiv ist der Pack o2 Prepaid Data Pack XL, ich sehe das du zuvor den Pack schon mal gebucht hattest. Die doppelten 19,99 € buche dir wieder als Guthaben ein. Vielleicht etwas Geduld haben beim Buchen, manchmal dauert es einen Moment, bis man das gebuchte auch sieht. Passt nun alles für dich?
Liebe Grüße, Maren 🌼


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