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Warum O2 Service
Frage

Data inactivated

  • 25. Februar 2021
  • 1 Antwort
  • 17 Aufrufe

Ich habe fälschlicherweise ein Datenpaket inaktiviert, das ich nicht verwendet habe.  Kann ich reaktivieren, ohne zu bezahlen oder mein Geld zurückzubekommen?

 

Edit: Verschoben zu Prepaid - o2_Kurt

1 Antwort

o2_Katy
  • 1757 Antworten
  • 4. März 2021

Hallo @Mounika,

zuerst einmal einherzliches Willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

Ich habe mir das einmal bei deiner hinterlegten Rufnummer angesehen und festgestellt, dass hier bisher keine Nutzung statt fand. Daher habe ich das Pack für dich storniert und dir das Guthaben hierfür wieder gut geschrieben. Hierüber erhältst du auch eine Bestätigungs SMS.

Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. Unser gemütliches, digitales Wohnzimmer, freut sich zum Beispiel immer über neue Besucher. :couch:

 

Viele Grüße Katy :wink:

 


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