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Gelöst

Blau.de cash code gesperrt

  • December 28, 2021
  • 6 Antworten
  • 134 Aufrufe
E
Besucher:in

hallo, habe soeben mit der kundenhotline gesprochen!

 

da konnte mir keiner helfen ,weil mein cash code aus irgendwelchem grund gesperrt wurde!

15€ futsch ….

Lösung von Anonymous

Die Frage musst du blau.de stellen.

 

Haben die dir keine Möglichkeit genannt?

Zum Beispiel den Bon mit dem Cash Code einsenden?

    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • December 28, 2021

    Hallo!

     

    blau.de Kunden kann hier nicht geholfen werden. 

     

    Entweder hast du den Code zu oft falsch eingegeben oder du hast versucht, den Code bei einem anderen Anbieter im Telefonica Netz einzulösen.

    Daher auch die Sperre.

    E
    Besucher:in
    • elipirelli
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 28, 2021

    hi danke,

    ok wie geht die perre denn wieder weg ?

    Lg Hasan

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • December 28, 2021

    Die Frage musst du blau.de stellen.

     

    Haben die dir keine Möglichkeit genannt?

    Zum Beispiel den Bon mit dem Cash Code einsenden?

    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 13, 2022

    Willkommen @elipirelli,

    hast du eine Lösung mit blau.de gefunden?

    Viele Grüße,

    Katja :sparkles:

    E
    Besucher:in
    • elipirelli
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 13, 2022

    Hallo Katja,

    leider nicht 🙁

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 22, 2022

    Hallo @elipirelli ,

    oh, das ist sehr schade. 
    Denn hier haben wir keinen Zugriff auf die Kundendaten von blau.de - Kunden. 
    Bitte wende dich da erneut an die Hotline oder den Chat von blau.de.

    https://www.blau.de/service/kontakt/

    Liebe Grüße Maria

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