Hallo,
bei diesem Vertrag wird immer mal wieder das Guthaben auf null gesetzt. Ich möchte das O2-Team bitte, das Guthaben wiederherzustellen. Ist das über diesen Weg möglich?
Vielen Dank vorab.
Seite 1 / 1
Hallo!
Guthaben hast du aufgeladen?
Falls nicht, wird die Karte gekündigt und du kannst dir das Guthaben auszahlen lassen.
Falls ja, dann die Kundenbetreuung kontaktieren und das eingefrorene Guthaben wieder freigeben lassen.
Vielen Dank für Deine Antwort.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
