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Bezahlen per Handyrechnung

  • March 31, 2020
  • 7 Antworten
  • 411 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo ich habe da so ein Problem habe geld aufgeladen und wenn ich was per Handy mir kaufen möchte bekomme ich folgende Meldung : o2 Info: Bitte laden Sie zunächst Ihr Guthaben auf. Die Systemfreischaltung für Bezahlen per Handyrechnung kann dann bis zu 24 Stunden dauern.

Ich warte schon die ganze Zeit aber Irgendwie tut sich da nichts...wie kann man das denn Freischalten ?

Mit Freundlichen Grüßen Adecco 

 

    7 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 3, 2020

    Hallo @Adecco 

     

    willkommen in der Community. Leider kommt es bedingt durch die allgemeine Krisensituation zu vermehrten Anfragen. Wir werden uns schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern. Versprochen, du wirst nicht vergessen. Ein fachkundiger Moderator oder User wird dir antworten.  Habe bitte etwas Geduld.  Falls du dein Anliegen in der Zwischenzeit klären konntest, würden wir uns über eine kurze Rückmeldung freuen. Danke.

    Bis dahin #bleibgesund.

    Viele Grüße

    dein o2-Concierge

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • April 8, 2020

    Hey @Adecco,

    klappt es mittlerweile :)?

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    Im JSTN
    Besucher:in
    • Im JSTN
    • Besucher:in
    • December 18, 2021

    Hallo ich habe da so ein Problem habe geld aufgeladen und wenn ich was per Handy mir kaufen möchte bekomme ich folgende Meldung : o2 Info: Bitte laden Sie zunächst Ihr Guthaben auf. Die Systemfreischaltung für Bezahlen per Handyrechnung kann dann bis zu 24 Stunden dauern.

    Ich warte schon die ganze Zeit aber Irgendwie tut sich da nichts...wie kann man das denn Freischalten ?

    Mit Freundlichen Grüßen Adecco 

     

    Habe das selbe Problem, was kann man da machen?

    LG JSTN
    A
    • Anonymous
    • December 19, 2021

    @Im JSTN 

    und hast du das Guthaben aufgeladen?

    mfg

      Im JSTN
      Besucher:in
      • Im JSTN
      • Besucher:in
      • December 19, 2021

      Ja habe ich aufgeladen und es wird mir auch angezeigt

      Habe kleine Sachen kaufen können 1,99, 2,99 3,99 aber mehr geht nicht und das ist dumm

      LG JSTN
      A
      • Anonymous
      • December 20, 2021

      @Im JSTN

      hi, O2 bietet das zahlen per Handyrechnung zwar an,

      behält sich aber vor dies auch einzuschränken.

      Die Sperre durch das O2 System erfolgt

      mit der Begründung dich vor Missbrauch zu schützen.

      Die Sperre kann 1,3,7 oder xx Tage dauern.

       

      O2 Moderatoren haben keinen Einfluss auf die Sperrung

      und die Höhe der möglichen Buchungen.

       

      Überlege dir mal welche alternativen Zahlüngsmethoden für dich sinnvoll sind.

      mfg

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • January 6, 2022

        Hallo @Im JSTN,

        herzlich willkommen.
        Schön zu lesen, dass du bereits Infos von fritz04 erhalten hast.
        Konntest du den gewünschten Kauf inzwischen vornehmen oder bist du auf eine andere Zahlungsmethode umgestiegen?

        Gruß
        Antje
         

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