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Betrueg bei O2 kredit online Buchung

  • February 5, 2025
  • 4 Antworten
  • 102 Aufrufe

Ich war in England und brucht Handy Kredit und habe durch der O2 Website 15 Euro gekauft, aber unbekant  von mir, O2 hatte mich bei giftcard-hub registriert ohne mich yu informieren unf giftcard-hub hatte 49 Euros von mei Master Card gestolen. Ich will O2 nicht mehr vertrauen und gehe zu ein andere Company. Enschuldigen mein schlect Deutsch

4 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • February 5, 2025

Ich denke nicht, dass o2 dich irgendwo angemeldet hat, sondern, dass du über Gift Hub dein Guthaben gekauft und dabei ein Abo abgeschlossen hast. Scheint deren “Geschäftsmethode” zu sein, und dieses Problem gibt es wohl auch bei Kunden anderer Anbieter in Deutschland und in anderen Ländern. Du müsstest auch E-Mails bekommen haben mit der Information wie du das Abo kündigen kannst. Innerhalb von 14 Tagen kannst du natürlich einfach widerrufen. Später kannst du - sofern du einen Missbrauch vermutest - ein Chargeback über Mastercard bzw. deinen Kartenanbieter beantragen.

Here is an article about your situation:

https://forums.moneysavingexpert.com/discussion/6580554/gift-card-hub-scam


Klaus_VoIP
Legende
  • February 5, 2025

Und warum bist Du sicher, das das überhaupt o2 war?
Die Masche ist bei allen möglichen Anbietern quer durch Europa zu sehen.

Ich vermute eher einen Betrug über angebliche Aufladung und die Daten werden für eine andere Buchung mißbraucht. Dazu würde ich mich an die Kreditkartengesellschaft wenden.
Oft wird aber auch ein Text nicht aufmerksam gelesen und so ein Unfug tatsächlich beauftragt.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 7, 2025

Hallo ​@Maxvox,

herzlich willkommen in unserer Community 😀 Freut mich, dass du dich hier bei uns meldest - auch wenn der Grund dazu leider nicht erfreulich ist und dir ungewollt Geld abgebucht wurde.

Nein, wir haben dich unter keinen Umständen bei giftcard-hub registriert. Hast du dort dein Guthaben gekauft? Passt die Erklärung zu deiner Erfahrung, die bs0 dir hier geschrieben hat?

Hast du dich schon an deine Kreditkartengesellschaft gewandt?

Viele Grüße

Kathi


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 17, 2025

@Maxvox Melde dich gerne nochmal hier bei uns, wenn du Feedback hast und mitteilen möchtest, was du dazu herausgefunden hast oder wie du es klären konntest. Wir freuen uns über deine Rückmeldung, wenn du magst 🙂