Betreff: Fehlermeldung bei Zahlung – Zahlung nicht möglich

Sehr geehrtes O2-Team,

ich möchte ein Problem melden, das beim Versuch aufgetreten ist, eine Zahlung über Ihr System durchzuführen. Jedes Mal, wenn ich die Zahlung ausführen möchte, erscheint folgende Fehlermeldung:

„Leider ist ein Fehler aufgetreten. Es wurde kein Geld abgebucht. Bitte versuche es erneut oder wähle eine andere Zahlungsart.“

Trotz mehrerer Versuche konnte die Zahlung nicht abgeschlossen werden, und es wurde kein Geld abgebucht. Ich bitte Sie daher, den Fehler zu prüfen und mir mitzuteilen, wie ich die Zahlung erfolgreich durchführen kann oder ob eine technische Störung vorliegt.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen
edit o2_Solveig 21.11.2025, 19:09 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → Prepaid