Bestellte Prepaid-Karte nach 14 Tagen immer noch nicht da

Moin,

vor zwei Wochen habe ich eine Prepaid-Karte bestellt. Mittlerweile habe ich schon 2 mal eure Mail zur Authentifizierung bekommen, bei der ich die Simkartennummer angeben soll.

Ich habe aber keine Simkarte bekommen.

Kundenservice/Hotline kann ich auch nicht nutzen, weil ich noch keine Nummer bekommen habe.

Ich will doch nur wissen, wann die Karte endlich ankommt.

Gruß, Mats

Edit o2_Bianca: Verschoben von SIM-Karte Aktivierung&Bestellung zu o2 Prepaid