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Warum O2 Service
Gelöst

Bankverbindung Löschen


Liebes O2 Team,

 

Ich möchte meine Bankdverbindung komplett aus der Mein O2 App löschen und entfernen. Bitte helfen Sie mir dabei.

VG

Astha

Lösung von AP_1990

@0179LoopUP Herzlichen Danke 😊

Es ist jetzt gelöscht.

VG

Astha

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15 Antworten

0179LoopUP
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  • Star
  • 3324 Antworten
  • 3. Februar 2023

Hey 👋 @AP_1990 

du selbst kannst die Bankverbindung leider nicht aus deinem Account löschen. 

Geh in den Live Chat, dort wird man dir Helfen und die Bankdaten entfernen. 

o2 Live Chat

Oder du rufst einfach den Kundenservice an, du kannst aber auch warten bis sich hier ein o2 Modi meldet, aber das kann ein wenig dauern. 

 

Liebe Grüße 


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • Lösung
  • 4. Februar 2023

@0179LoopUP Herzlichen Danke 😊

Es ist jetzt gelöscht.

VG

Astha


0179LoopUP
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  • 3324 Antworten
  • 4. Februar 2023

@AP_1990 

sehr gerne 😉


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23963 Antworten
  • 4. Februar 2023

Hallo @AP_1990,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Super, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest.🙂 Es freut mich, dass du mit der Hilfe von 0179LoopUP dein Anliegen schon klären konntest. Melde dich gerne noch einmal wenn du noch Unterstützung brauchst.🤗

Viele Grüße Bianca


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 18. Oktober 2023

Hallo

Ich möchte meine Bankdaten von O2 löschen, bitte helfen Sie mir

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 19. Oktober 2023

poales
Profi
  • Profi
  • 11316 Antworten
  • 19. Oktober 2023

@Cat1996 

Als erstes entferne mal das Häkchen zur Auswahl der Aufladeoption.

Dann wird nicht wieder abgebucht.


poales
Profi
  • Profi
  • 11316 Antworten
  • 19. Oktober 2023

@Cat1996 

schau hier

 


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 2. November 2023

Hallo @Cat1996, magst du dich bitte in dem von bielo verlinkten Beitrag einmal melden:

bielo schrieb:

Dann wissen wir Bescheid, ob du weiterhin noch Unterstützung benötigst oder ob du bereits alles über das Kontaktformular abwickeln konntest.

LG Steffen


Liebes O2 Team,

 

Ich möchte meine Bankdverbindung komplett aus der Mein O2 App entfernen. Bitte helfen Sie mir dabei.

Mit freundlichen Grüßen

Ekaterina


poales
Profi
  • Profi
  • 11316 Antworten
  • 13. März 2025

@sheleveister 

hier über das Forum ist das nicht möglich,

nutze den Chat

https://www.o2online.de/chat-auswahl/


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4406 Antworten
  • 16. März 2025

Hallo ​@sheleveister,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Super, dass poales schon hier war und dir den Chat verlinken konnte. Darüber sollte das schnell erledigt sein. Melde dich gerne und berichte, ob es geklappt hat. 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4406 Antworten
  • 23. März 2025

Hat es denn geklappt ​@sheleveister? Konntest der Chat dir weiterhelfen? Gib uns gerne eine Rückmeldung. 😊


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 11. Mai 2025

Hallo,

ich möchte meine Bankverbindung löschen.

Bitte helfen Sie mir.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • 3439 Antworten
  • 11. Mai 2025

Hallo ​@leen grand, schön, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast.

Wie gewünscht, habe ich deinen Sepa Mandat und die Bankdaten entfernt, so dass wir nicht mehr automatisch abbuchen werden. 

Lass uns wissen, wenn du wieder unsere Unterstützung benötigst.

LG, Senay


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