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Gelöst

Bankverbindung löschen

  • September 11, 2020
  • 13 Antworten
  • 205 Aufrufe

Hallo,

Ich habe vor kurzem meine Bankdaten in der MEINO2 App angegeben, und einmalig per SEPA Lastschrifteinzug mein Handyguthaben aufgeladen. Ich würde aber meine Bankverbindung, jetzt ganz gerne löschen.

also, bitte

die Bankdaten entfernen für mich.

 

danke

Lösung von o2_Katy

Hallo @kecaj-19,

herzlich Willkommen in unserer Community!:relaxed:

Ich habe deine Bankverbindung soeben gelöscht. Das bedeutet, du kannst ab sofort zwar nicht mehr per Lastschrift, aber selbstverständlich weiterhin unsere anderen Auflademöglichkeiten für die Guthabenaufladung nutzen. Wenn du das Lastschriftverfahren zukünftig wieder nutzen möchtest, richte es einfach wieder erneut ein. :relaxed:

 

Viele Grüße Katy

13 Antworten

o2_Katy
  • Lösung
  • September 14, 2020

Hallo @kecaj-19,

herzlich Willkommen in unserer Community!:relaxed:

Ich habe deine Bankverbindung soeben gelöscht. Das bedeutet, du kannst ab sofort zwar nicht mehr per Lastschrift, aber selbstverständlich weiterhin unsere anderen Auflademöglichkeiten für die Guthabenaufladung nutzen. Wenn du das Lastschriftverfahren zukünftig wieder nutzen möchtest, richte es einfach wieder erneut ein. :relaxed:

 

Viele Grüße Katy


  • Besucher:in
  • October 17, 2020

Ich versuche seit Wochen die hinterlegte Bankverbindung zu löschen und es geht einfach nicht 😔 kann das bitte jemand machen?


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • October 21, 2020

Hallo @Micky37,

 

schön, dass Du Dich bei uns in der Community meldest. :bouquet: Herzlich willkommen. :hugging:

 

Ich habe die Bankverbindung für Dich gelöscht. :white_check_mark: Du kannst in zukunft gerne unsere anderen Auflademöglichkeiten nutzen.:thumbsup_tone2:

Solltest Du noch offene Fragen haben, melde Dich gerne hier noch einmal. :relaxed:

 

Viele Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • February 27, 2024

Möchte meine bankverbindung gelöscht haben Danke in vor raus

Edit o2_Kathi 01.05.25 Vollzitat entfernt


Bumer
Legende
  • February 27, 2024

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 29, 2024

Hallo @Daniela2020,
ich kann gut verstehen, dass du dir eine schnelle Lösung wünschst. Dennoch bitte ich dich verteile dein Anliegen nicht über mehrere Beiträge. Wenn du die Bankverbindung entfernen lassen möchtest ist dies, ist dies über die Kundenbetreuung oder den Chat möglich.
Viele Grüße Bianca


  • Besucher:in
  • May 1, 2025

Liebes O2 Team,

 

Ich möchte meine Bankdverbindung auch komplett aus der Mein O2 App löschen und entfernen. Bitte helfen Sie mir dabei.

LG

beyza G.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • May 1, 2025

Moin ​@FünfNeun,

willkommen in unserer Community 🙂

Nutzt du von uns einen Laufzeitvertrag oder Prepaid? Buchen wir die Rechnungen aktuell ab und du möchtest damit auf Selbstzahlerin umstellen?

Viele Grüße

Kathi


  • Besucher:in
  • May 1, 2025

Hallo,

ja ich benutze das Prepaid Guthaben und ich möchte es selbst bezahlen.


Bumer
Legende
  • May 1, 2025

Morgen den Prepaid Chat bemühen.

o2 Prepaid-Chat

 


  • Besucher:in
  • May 1, 2025

Ich kann nicht zu dem Chat 


Bumer
Legende
  • May 1, 2025

Morgen!


o2_Manga
  • May 2, 2025

Hallo ​@FünfNeun 

konntest du dein Anliegen bereits über den Chat lösen?

Berichte gern, ob es geklappt hat.

Grüße

Manga