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Bankverbindung löschen


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115 Antworten

  • Besucher:in
  • January 28, 2021

Halo, Ich möchte auch Bankverbindung entfernen. Können sie mir die Bankverbindung löschen, bitte!


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • January 28, 2021

Hallo @Nga Vu,

ich habe dir gerade hier geantwortet: Bankverbindung entfernen

Viele Grüße

Vivian 


  • Besucher:in
  • March 16, 2021

Hallöchen. 

Ich habe vor kurzem meine Bankdaten in der MEINO2 App angegeben, und einmalig per SEPA Lastschrifteinzug mein Handyguthaben aufgeladen. Ich würde aber meine Bankverbindung, jetzt ganz gerne löschen,jedoch wird mir nur "Jetzt ändern" angezeigt. Wieso geht das nicht?   Würden Sie bitte meine Bankverbindung entfernen?

Lg


o2_Katy
  • Lösung
  • March 19, 2021

Hallo @NDOS,

herzlich willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

Wir haben leider nicht mehr die Möglichkeit die Bankdaten hier zu löschen.
Um die Bankdaten zu löschen und somit das SEPA-Mandat zu widerrufen, bitte ich dich dies schriftlich an folgende Adresse zu verfassen:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Die Kollegen werden deine Bankdaten dann gerne, wir gewünscht löschen.

 

Viele Grüße Katy


  • Besucher:in
  • March 25, 2021

Hallo!

Ich möchte das meine Bankverbindung gelöscht wird!

Danke im voraus 


  • March 25, 2021

@Jennian 
bitte lies die Antwort von Katy,

vom Gesetzgeber ist die Schriftform zum Widerruf des SEPA Mandats vorgeschrieben.

Hallo @NDOS,

herzlich willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

Wir haben leider nicht mehr die Möglichkeit die Bankdaten hier zu löschen.
Um die Bankdaten zu löschen und somit das SEPA-Mandat zu widerrufen, bitte ich dich dies schriftlich an folgende Adresse zu verfassen:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Die Kollegen werden deine Bankdaten dann gerne, wir gewünscht löschen.

 

Viele Grüße Katy

 


o2_Katy
  • March 30, 2021

Hallo @Jennian,

herzlich willkommen in unserer o2 Community!:relaxed:
@fritz04 hat hier schon den richtigen Hinweis gegeben. Danke @fritz04 :wink:

Wir haben hier keine Möglichkeit mehr die Bankdaten zu löschen. Aber wenn du an die Kundenbetreuung schreibst, übernehmen das die Kollegen dort gerne.

 

Viele Grüße Katy


  • Besucher:in
  • May 18, 2021

Wie kann ich  meine Bankverbindung von mein o2 Konto löschen 


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29

Hast du mal die Posts vorher gelesen? Da ist das beschrieben.


o2_Manga
  • May 20, 2021

Hallo @Boyy2456 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@stefanniehaus hat recht. Bitte wende dich, wie von @o2_Katy beschrieben an die Kundenbetreuung in Nürnberg. Über das Forum ist eine Löschung des SEPA Mandats nicht mehr möglich.


Grüße


  • May 20, 2021

@o2_Manga 

hi, könnte in der Lösung mal ein Hinweis eingefügt werden,

dass eine Löschung des SEPA Mandats hier nicht möglich ist?

oder die Lösungsmarkierung ändern?

 

 


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • May 27, 2021

Hi @fritz04,

danke für deinen Hinweis, ich habe die Lösung geändert. 

Viele Grüße

Vivian 


  • Besucher:in
  • June 8, 2021

Schönen guten Morgen,

ich möchte gerne meine Bankdaten löschen.

Würden sie das bitte für mich machen?


  • June 8, 2021

Schönen guten Morgen,

ich möchte gerne meine Bankdaten löschen.

Würden sie das bitte für mich machen?

bitte lies die markierte  Antwort.


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • June 11, 2021

Hallo @Doro60,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Selbstverständlich hast du die Möglichkeit, deine Bankverbindung auf dem Schriftweg löschen zu lassen. 

Wir haben leider nicht mehr die Möglichkeit die Bankdaten hier zu löschen.
Um die Bankdaten zu löschen und somit das SEPA-Mandat zu widerrufen, bitte ich dich dies schriftlich an folgende Adresse zu verfassen:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Bitte reiche deinen Änderungswunsch dorthin ein, die Kollegen werden dies schnellstmöglich umsetzen. 

Danke & viele Grüße

Vivian 


  • Besucher:in
  • June 11, 2021

Hallo  fritz04 u. Vivian,

ich danke euch für eure Antworten.

Es hat sich alles schnellstens durch einen Anruf bei O2 erledigt.

 

Alles Liebe

Doro


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 11, 2021

@Doro60 Lieben Dank für die Rückmeldung.
Schön, dass die Kollegen weiterhelfen konnten.

Schau auch gerne einmal im Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje

 


  • Besucher:in
  • August 6, 2021

Hallöchen. 

Ich habe vor kurzem meine Bankdaten in der MEINO2 App angegeben, und einmalig per SEPA Lastschrifteinzug mein Handyguthaben aufgeladen. Ich würde aber meine Bankverbindung, jetzt ganz gerne löschen,jedoch wird mir nur "Jetzt ändern" angezeigt. Wieso geht das nicht?   Würden Sie bitte meine Bankverbindung entfernen?

Lg

Hallo ich wurde gerne auch meine Bankverbindung entfernen aber weiß leider nicht wie.


  • August 6, 2021

@xkcd007 

bitte lies die markierte  Antwort


  • Besucher:in
  • August 6, 2021

@xkcd007

bitte lies die markierte  Antwort

Und das geht nur per Brief? Nicht mit email oder Anruf. 

 

Liebe Grüsse 

 

 


  • August 6, 2021

o2 bietet keinen Email -Kundenservice an,

ob die  Hotline das noch macht kannst du probieren.


  • Besucher:in
  • January 29, 2022

Hallo 

 

Ich möchte meine bankverbindung von meiner o2 app löschen leider geht es nicht könnten sie mir bitte weiter helfen 

                Mfg pinari


  • January 29, 2022

Hallo 

 

Ich möchte meine bankverbindung von meiner o2 app löschen leider geht es nicht könnten sie mir bitte weiter helfen 

                Mfg pinari

 

Hallo!

 

Entweder schriftlich an die Kundenbetreuung -die Anschrift findest du in der als Richtig markierten Antwort- oder probiere es über den o2 Kundenservice-Chat: www.o2.de/chat


o2_Larissa
  • Team
  • February 3, 2022

Hi @Pinari,
ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen :blue_heart:
In den vorherigen Antworten findest du bereits den Hinweis, wie dies möglich ist. Am schnellsten kommst du zur Antwort, wenn du im Eingangspost die hinterlegte Antwort anschaust.
Vielen Dank an @tearsbeforecrying für deine schnelle und richtige Antwort :cherry_blossom:

Schau doch mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei oder hast du Lust, eines unserer Testgeräte auszuprobieren? Einfach bis zum angegebenen Datum im jeweiligen Beitrag kommentieren und Däumchen drücken.

Liebe Grüße
Larissa


Hallo ich wurde gerne auch meine Bankverbindung entfernen aber weiß leider nicht wie.