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Ich habe in der o2 app meine Bankverbindung angegeben und möchte sie gerne raus gelöscht haben 

Schon wieder?

 

Bankverbindung löschen | O₂ Community (o2online.de)

 

oder immer noch?

Hallo @edevita,

 

dir wurde doch in dem von @bielo verlinkten Thread mitgeteilt das die Bankverbindung bereits gelöscht ist.

 

 

VG

Aber sie zeigt es noch immer in der App an

Hallo,

dann rufe die Prepaid Kundenbetreuung 0176 88855282 an.

LG

 

  hi, das geht über das Forum wohl nicht mehr.

mfg

aus

 

Hallo @NDOS,

herzlich willkommen in unserer o2 Community! :relaxed:

Wir haben leider nicht mehr die Möglichkeit die Bankdaten hier zu löschen.
Um die Bankdaten zu löschen und somit das SEPA-Mandat zu widerrufen, bitte ich dich dies schriftlich an folgende Adresse zu verfassen:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Die Kollegen werden deine Bankdaten dann gerne, wir gewünscht löschen.

 

Viele Grüße Katy

 

Hallo @edevita,

selbstverständlich hast du die Möglichkeit, deine Bankverbindung über den genannten schriftlichen Weg löschen zu lassen. 

Hier bei uns in der Community ist dies leider nicht mehr möglich. Hast du deinen Änderungswunsch schon losgeschickt?

Viele Grüße

Vivian 

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