Hallo!
Bei eiligen Dingen sollte man immer direkt die Kundenbetreuung kontaktieren, hier kann die Bearbeitung länger dauern: 0176 / 888 55 282
Die Frage ist, ob es noch aufgehalten werden kann,
Hallo @EvamariaC,
willkommen in unserer Community.
wurde dein Anliegen zwischenzeitlich über die Hotline geklärt? Wenn nicht bin ich dir gerne dabei behilflich. Ich schreibe dir dazu mal eine private Nachricht über @o2_Support.
Viele Grüße Katy
Hallo @EvamariaC,
da ich bislang keine weitere Rückmeldung hierzu von dir erhalten habe, gehe ich davon aus, dass dein Anliegen bereits geklärt wurde. Solltest du weitere Fragen haben, schreibe gerne wieder.
Schau dich auch gerne weiter in unserer Community um. Hier gibt es viel interessantes zu entdecken, wie zum Beispiel unsere Testberichte & Reviews. Sie sind sehr lesenswert.
Viele Grüße Katy