Hey O2 Team ich habe gestern 15 Euro guthaben aufgeladen allerdings wurden mir diese direkt für die allnet flat abgebucht ohne meine zustimmung allerdings hätte ich gerne den tarif bzw. Diese Kombi Option o2 My prepaid M mit 5,5gb Datenvolumen so wie es beim kauf der Sim Karte vor einem Monat gedacht war deshalb wollte ich fragen ob ihr dies für nachträglich umbuchen könnt oder stornieren mit Rückerstattung der 15 Euro
Danke im voraus
Lösung von o2_Katy
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Hallo Fatehunter,
Willkommen in unserer Community!
Wie ich sehe, wurde dein Anliegen wohl zwischenzeitlich auf einem anderen Weg geklärt.
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Viele Grüße Katy 
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