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Ausgewähltes Netz (o2-de) nicht verfügbar

  • May 30, 2023
  • 4 Antworten
  • 375 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo,

ich habe ein Handy Samsung J3. Bisher hatte mein Handy einwandfrei funktioniert.Aber seit 3 Tagen bekomme ich immer die Anzeige “ Kein Netz - Ausgewähltes Netz (o2-de) nicht verfügbar. Ich habe verschiedene Einstellungen vorgenommen - ohne Erfolg. Guthaben ist vorhanden. Auch die Netzabdeckung ist unter meiner Postleitzahl sehr gut. Liegt es vielleicht doch an einer Einstellung ? Ich bin ein “Neuling” im Umgang und einstellen des Handys.

Mit freundlichen Grüßen

    o2_Steffen

    4 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • May 30, 2023

    Hallo @Lärchenhof ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Das ist blöd, wenn das Netz plötzlich nicht mehr verfügbar ist. 

    Hast du das Handy schon einmal komplett aus- und wieder angeschaltet ? Bitte nicht auf Stand-by, sondern richtig aus und wieder an ? 

    Hast du die Möglichkeit, die SIM-Karte in einem anderen Handy zu probieren ? 

    Klappt es da ? 

    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    L
    Besucher:in
    • Lärchenhof
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 3, 2023

    Danke , ich werde die SIM Karte mal in ein anderes Handy reinmachen und mal schauen was passiert.

    o2_Steffen
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    • Legende
    • June 3, 2023

    Wenn die sim Karte in den anderen Handy nicht geht kannst du gern hier https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/ Prüfen ob eine Störung vorliegt 

    o2_Solveig
    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • June 16, 2023

    Hallo @Lärchenhof, ich wollte einmal bei dir nachfragen, ob du die SIM-Karte bereits in einem anderen Gerät testen konntest?

    Was kam dabei raus? 😊

    LG Steffen

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