Ich habe gerade eben aus Versehen eine Simkarte bestellt, die ich nicht haben will. Ich würde die Simkarte am liebste stornieren/zurückschicken.
Lösung von Anonymous
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Benutzerebene 3
hallo :)
das Problem hatte ich auch mal bei einem anderen Anbieter , einfach bei der O2 Hotline anrufen ,alles schildern und falls es noch nicht verschickt wurde hast du evtl glück das es storniert werden kann :)andernfalls einfach warten bis die Simkarte kommt und kannst diese mit dem bei gelegten retourschein zurückschicken (zumindest bei mir war einer dabei ) hast ja 14 tage Widerrufsrecht .)
hoffe konnte dir weiterhelfen :)
LG
A
hi, wenn du eine kostenlose O2 Freikarte bestellt hast,
brauchst du nichts weiter tun,
wenn die SIM Karte nicht aktiviert wird, fallen auch keine Kosten an.
mfg
Benutzerebene 3
Das stimmt so nicht ganz 😅 hatte mir auch erst vor kurzem eine bestellt gehabt , auch wenn du diese nicht manuel freischaltest, wird diese nach 14 Tagen automatisch freigeschaltet
Zumindest hab ich so eine Email bekommen , kann diese auch gerne mal anhängen falls gewünscht
A
O2 ?
Benutzerebene 3
- 23297 Antworten
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6 November 2020
Für Prepaid gilt, was
Benutzerebene 3
LG
A
bevor eine SIM aktiviert wird, muss erstmal das Id Verfahren statt gefunden haben,
im O2 Shop wird durchaus der Perso geprüft und die SM freigeschaltet.
ohne ID Prüfung wird keine SIM aktiviert.
- Team
- 8569 Antworten
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12 November 2020
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community!
Schön, dass du schon so viele hilfreiche Antworten erhalten hast. 
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Viele Grüße
Vivian
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