Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

  • May 29, 2024
  • 4 Antworten
  • 56 Aufrufe
D
Besucher:in

Guten Tag an alle die das hier lesen.


ich habe schon 2 mal eine sms erhalten ich soll mein Prepaid aufladen um den angeforderten Dienst zu bezahlen, aber ich kann mich nicht daran erinnern irgendwelche abos außer spotify premium (an spotify liegts nicht) abgeschlossen zu haben und wollte deswegen unter “Drittanbieterdienste verwalten” ansehen wo ich welche abos habe um diese Kündigen zu können. Nun bekomme ich die fehlermeldung im Titel und wollte fragen wie lange dieser technische fehler anhält.

natürlich könnte ich auch meine Drittanbieter sperren, aber dann könnte ich über mein Handy keine in app käufe wie z.b. eine flatrate oder mein spotify premium abo bezahlen.

eine weitere Frage: können fremde leute mit meiner Nummer abos abschließen? meines erachtens nicht, weil man dafür ein SMS Code braucht oder?

    4 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • May 29, 2024

    meldest du dich mit der Rufnummer an?

    hast du mal die App probiert?

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    D
    Besucher:in
    • Dennis112233
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 29, 2024

    In der App finde ich die drittanbieter verwalten liste nicht. in der App kann ich zwar alle Drittanbieter + in app käufe sperren, aber ich brauch die in app käufe noch

     

    D
    Besucher:in
    • Dennis112233
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 29, 2024

    In der App finde ich die drittanbieter verwalten liste nicht. in der App kann ich zwar alle Drittanbieter + in app käufe sperren, aber ich brauch die in app käufe noch
    wo meinst du mit nummer angemeldet? spotify? nein ich bezahle nur über die sim karte

    Edit o2_Kathi 04.06.24 Vollzitat entfernt

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • June 4, 2024

    Guten Morgen @Dennis112233,

    herzlich willkommen hier in unserer Community 💙

    Poales fragt, ob du dich im Mein o2 Bereich mit deiner Rufnummer einloggst?! 

    Hast du es auch mit einem anderen Browser mal versucht?

    Nein, einfach so kann zum Glück niemand mit deiner Rufnummer ein Abo / einen Dienst abschließen.

    Dann könnte man ja sonst wahllos irgendeine Rufnummer eingeben und sein Glück versuchen.

    Lieben Gruß, Kathi 🌞

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica