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Hallo ich habe seit 1 Stunde versucht meine aufladenummer einzulösen aber es klappt nicht da steht immer Verbindungsfehler oder Code ist nicht verfügbar 

Edit o2_Kathi 12.11.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Verschoben aus dem Bereich Packs, Optionen & Ausland zu o2 Prepaid

Hallo@Jsef2826,

probiere es mal direkt über dein Handy:

Gib auf deiner Handy-Tastatur *103*, plus den 16-stelligen Aufladecode deines Guthabenbelegs und die Taste # ein. Drücke anschließend die grüne Taste bzw. Senden auf deinem Handy. Warte die Buchungsbestätigung per SMS ab.

Viele Grüße
Alex


Hallo @Jsef2826,

herzlich willkommen in die o2 Community. 😊

Schade, dass es mit der Aufladenummer nicht funktioniert. Teste es gerne mal auf die Art, die MXP_Alex beschreibt und berichte, ob es so klappt. 

Liebe Grüße, Lea


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