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Hallo,

ich habe mal eine Frage:

Undzwar ist meine Karte bis auf den letzten Cent leer (0,00) und ich möchte eine Überweisung online tätigen um wieder Guthaben auf die O2 Loop Karte zubekommen. Doch ich bekomme immer diese Mitteilung:

"Lieber Kunde,leider koennen wir Ihren angeforderten SMS Service nicht zustellen. Bitte laden sie zunaechst ihr Guthaben-Konto auf. Vielen Dank."

Also ich kann nun keine Bankdaten und auch nicht den Verwendungszweck bekommen.



Habe aktuell 6 Karten wo ich was aufladen möchte per Überweisung aber alle kein Guthaben mehr drauf sind.



Wie kann ich dennoch das Konto aufladen per Überweisung?

MfG



Hmm das ist komisch.. daran kann und sollte es eigentlich nicht liegen.  Ruf mal die Kundenbetreuung an.



Wenn Du Dich mit der Rufnummer bei o2online.de anmeldest, findest Du bei MeinO2 die Auflademöglichkeiten. Bei Überweisung stehen dann alle benötigten Angaben drin.



Schreib ne kostenlose SMS mit "Bank" an die 56656 und du bekommst die Bankverbindung und den Verwendungszweck. Das klappt bei mir auch immer......... 😉



Das geht bei ihm ja nicht mehr, da die SIM für abgehende Verbindungen gesperrt ist. Das betrifft auch kostenlose Verbindungen.



 



EdelOssi schrieb:

Schreib ne kostenlose SMS mit "Bank" an die 56656 und du bekommst die Bankverbindung und den Verwendungszweck. Das klappt bei mir auch immer......... 😉



Man kann auch "Rückt die Kontodaten raus!!!" schreiben, das funktioniert genauso gut, aber halt nur so lange, bis das Datum, das man mit *102# abfragen kann, erreicht ist. Danach muss man für die Kontoverbindung entweder in "mein o2" schauen oder diese Seite aufrufen: http://prepaid-wiki.de/index.php5?title=%C3%9Cberweisung_O2



 



gruß, zündi



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