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Aufladen Ihres Kontos

  • February 4, 2025
  • 8 Antworten
  • 151 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo Ich habe mein Konto über meine Bank mit einem Betrag von 15,46 aufgeladen und mein Telefon wurde noch nicht aufgeladen. Bitte erläutern Sie dies.

heute habe ich mein Handy von meinem Konto aufgeladen und ich habe kein Geld für die Katze, warum          MVE515871R DATUM 31.01.2025, 07.44 UHR 15.49 euro  alpha com solution

 edit o2_Manga: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu o2 Prepaid

 

Lösung von Bumer

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https://topup.acprepaid.com/de/about/contact

 

8 Antworten

Bumer
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  • Lösung
  • February 4, 2025

Frage bei Alphacomm nach.

https://topup.acprepaid.com/de/about/contact

 

poales
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  • Legende
  • February 4, 2025

​@Tomibako1. das kann auch an der Bank liegen

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 12, 2025

Hallo ​@Tomibako1.,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du diesen Weg gewählt hast um mit uns in Kontakt zu treten. In so einem Fall solltest du dich, wie hier auch schon geschrieben wurde, an die Bank wenden und es dort prüfen lassen. Hast du das denn schon gemacht?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 13, 2025

Hattest du dich in der Zwischenzeit an die Bank gewendet? Konnte man dir von dort aus schon weiterhelfen ​@Tomibako1. ?

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o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 17, 2025

Wenn wir dich noch unterstützen können, melde dich gerne hier noch einmal ​@Tomibako1. 🙂
Liebe Grüße Bianca

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T
Besucher:in
  • Tomibako1.
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2025

Hallo Ich habe die Aufladung noch immer nicht erhalten, ich habe der Bank geschrieben und nichts

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 18, 2025

Hallo ​@Tomibako1.,
in dem Fall ist die Bank dein direkter Ansprechpartner und sollte dich dabei unterstützen können. Was haben sie dir denn zu deinem Schreiben geantwortet?
Liebe Grüße Bianca

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o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 21, 2025

Melde dich gerne noch einmal wenn du noch etwas auf dem Herzen hast ​@Tomibako1..🙂
Liebe Grüße Bianca

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