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Aufgeladen und Guthaben weg

  • November 4, 2023
  • 4 Antworten
  • 97 Aufrufe

Hallo. Ich habe mit 30e aufgeladen in Serbien, nach 2 Minuten war das Guthaben komplett weg. Könnten Sie mir, bitte, weiterhelfen?

Vielen Dank.

Lösung von poales

@MariaMirr 

bitte schau in der Ländergruppe 4 nach den Kosten,

ein Pack für diesen Bereich nicht,

besorgen dir vor Ort eine SIM-Karte

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-ausland/

4 Antworten

noreply
Legende
  • November 4, 2023

Serbien gehört nicht zur EU und laut o2 Preistabelle zur „Ländergruppe 4“, was beim Datenroaming mit sagenhaften 12,29 € pro MB zu Buche schlägt.

 

Warte bis gleich die Tarifprofis wach sind und dir Tipps über eventuell buchbare Zusatzpacks geben können.

 

Solange:

Guthaben nicht neu aufladen bzw

im Smartphone das Roaming deaktivieren oder, wenn du technisch nicht so bewandert bist:

SIM Karte vorübergehend entfernen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 5, 2023

Ahh.. ok alles klar. Danke schön für die Erklärung, habe nicht gewusst. 


poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • November 5, 2023

@MariaMirr 

bitte schau in der Ländergruppe 4 nach den Kosten,

ein Pack für diesen Bereich nicht,

besorgen dir vor Ort eine SIM-Karte

https://www.o2-freikarte.de/prepaid-ausland/


o2_Flo
  • Team
  • November 20, 2023

Hey @MariaMirr,

willkommen in der o2 Community 💙

poales hat dir hier eigentlich die Richtige Antwort gegeben. Eine Prepaid Karte aus dem jeweiligen Land wäre vermutlich die einfachste Lösung.

Viele Grüße,
Flo